Política de privacidad
🔒 AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Redes y Servicios de Consultoría
1. Responsable del tratamiento
Redes y Servicios de Consultoría (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que se recaban
La Empresa podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos:
- Identificación: nombre completo
- Contacto: correo electrónico, teléfono
- Laborales: empresa, puesto
- Académicos/profesionales
- Fiscales (en su caso): RFC, razón social, domicilio fiscal
- Datos de navegación: IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas visitadas
Datos sensibles: La Empresa no recaba datos personales sensibles de manera ordinaria. De ser necesario, se solicitará consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información
- Gestionar inscripciones y servicios de capacitación/certificación
- Procesar pagos y emitir CFDI
- Proveer soporte y seguimiento
- Gestionar cuentas de usuario (si aplica)
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de promociones, newsletters y contenidos
- Invitación a eventos, webinars y programas
- Evaluación de calidad y mejora de servicios
Usted puede oponerse a finalidades secundarias enviando un correo a: privacidad@tudominio.com (sustituir).
4. Transferencias de datos
Sus datos podrán transferirse a:
- Organismos de certificación como Certiprof, para procesos de examen, acreditación y emisión de insignias
- Proveedores tecnológicos (LMS, CRM, pasarelas de pago)
- Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido
Las transferencias se realizan bajo medidas de confidencialidad y seguridad.
5. Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud a: privacidad@tudominio.com, indicando:
- Nombre del titular
- Medio para comunicar la respuesta
- Descripción clara de los datos y derecho a ejercer
- Documentos que acrediten identidad
Plazo de respuesta: hasta 20 días hábiles.
7. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud al mismo correo. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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9. Conservación de datos
Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables.
10. Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en el sitio web con fecha de actualización.
11. Consentimiento
Al utilizar el sitio y/o proporcionar sus datos, usted acepta este Aviso de Privacidad.
12. Contacto
Correo: privacidad@tudominio.com
Sitio web: www.tudominio.com
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Aceptación
Al acceder y usar el sitio de Redes y Servicios de Consultoría, usted acepta estos Términos.
2. Objeto
Regular el acceso y uso del sitio, así como la contratación de servicios de capacitación, consultoría y certificación.
3. Servicios
La Empresa ofrece:
- Programas de capacitación y certificación
- Consultoría especializada
- Acceso a plataformas educativas
La información puede actualizarse sin previo aviso.
4. Registro y cuentas
- El usuario es responsable de la veracidad de la información
- Debe resguardar sus credenciales
- La Empresa puede suspender cuentas por uso indebido
5. Pagos y facturación
- Los precios se expresan en moneda indicada
- Los pagos se realizan por medios autorizados
- Se emitirán CFDI cuando aplique
- Políticas de cancelación/reembolso se informarán al contratar
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, materiales, logotipos, cursos) es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
7. Uso permitido
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- No usar el sitio para fines ilícitos
- No interferir con su funcionamiento
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9. Enlaces a terceros
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10. Modificaciones
La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.
11. Legislación aplicable
Se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Jurisdicción: tribunales de Ciudad de México.
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