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Política de privacidad

🔒 AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Redes y Servicios de Consultoría

1. Responsable del tratamiento

Redes y Servicios de Consultoría (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que se recaban

La Empresa podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos:

  • Identificación: nombre completo
  • Contacto: correo electrónico, teléfono
  • Laborales: empresa, puesto
  • Académicos/profesionales
  • Fiscales (en su caso): RFC, razón social, domicilio fiscal
  • Datos de navegación: IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas visitadas

Datos sensibles: La Empresa no recaba datos personales sensibles de manera ordinaria. De ser necesario, se solicitará consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

  • Atender solicitudes de información
  • Gestionar inscripciones y servicios de capacitación/certificación
  • Procesar pagos y emitir CFDI
  • Proveer soporte y seguimiento
  • Gestionar cuentas de usuario (si aplica)

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de promociones, newsletters y contenidos
  • Invitación a eventos, webinars y programas
  • Evaluación de calidad y mejora de servicios

Usted puede oponerse a finalidades secundarias enviando un correo a: privacidad@tudominio.com (sustituir).

4. Transferencias de datos

Sus datos podrán transferirse a:

  • Organismos de certificación como Certiprof, para procesos de examen, acreditación y emisión de insignias
  • Proveedores tecnológicos (LMS, CRM, pasarelas de pago)
  • Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido

Las transferencias se realizan bajo medidas de confidencialidad y seguridad.

5. Medidas de seguridad

La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud a: privacidad@tudominio.com, indicando:

  • Nombre del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Descripción clara de los datos y derecho a ejercer
  • Documentos que acrediten identidad

Plazo de respuesta: hasta 20 días hábiles.

7. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud al mismo correo. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Consulte la Política de Cookies.

9. Conservación de datos

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables.

10. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en el sitio web con fecha de actualización.

11. Consentimiento

Al utilizar el sitio y/o proporcionar sus datos, usted acepta este Aviso de Privacidad.

12. Contacto

Correo: privacidad@tudominio.com

Sitio web: www.tudominio.com

📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Aceptación

Al acceder y usar el sitio de Redes y Servicios de Consultoría, usted acepta estos Términos.

2. Objeto

Regular el acceso y uso del sitio, así como la contratación de servicios de capacitación, consultoría y certificación.

3. Servicios

La Empresa ofrece:

  • Programas de capacitación y certificación
  • Consultoría especializada
  • Acceso a plataformas educativas

La información puede actualizarse sin previo aviso.

4. Registro y cuentas

  • El usuario es responsable de la veracidad de la información
  • Debe resguardar sus credenciales
  • La Empresa puede suspender cuentas por uso indebido

5. Pagos y facturación

  • Los precios se expresan en moneda indicada
  • Los pagos se realizan por medios autorizados
  • Se emitirán CFDI cuando aplique
  • Políticas de cancelación/reembolso se informarán al contratar

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido (textos, materiales, logotipos, cursos) es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

7. Uso permitido

El usuario se obliga a:

  • No usar el sitio para fines ilícitos
  • No interferir con su funcionamiento
  • No vulnerar la seguridad de la plataforma

8. Responsabilidad

La Empresa no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio ni ausencia total de errores.

No será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio.

9. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces externos. La Empresa no controla ni se responsabiliza por su contenido.

10. Modificaciones

La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.

11. Legislación aplicable

Se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Jurisdicción: tribunales de Ciudad de México.

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🔹 Necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio.

🔹 Analíticas

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