Ir al contenido
ISO 20000 Foundation Professional Certificate

ISO 20000 Foundation Professional Certificate

Esta certificación proporciona conocimientos fundamentales de ISO/IEC 20000, centrados en Sistemas de Gestión de Servicios de TI (SMS). Los participantes aprenderán las mejores prácticas para la planificación, prestación y mejora continua del servicio. El programa abarca conceptos clave como la gobernanza de TI, el ciclo de vida del servicio y los requisitos de cumplimiento. Ideal para profesionales de TI, responsables de servicio y auditores, esta certificación dota a los alumnos de las habilidades necesarias para implementar y gestionar eficazmente los marcos ISO 20000.

2,715.52 2,715.52
(impuesto excluido)

Examen de Certificación

Un solo intento de examen

Insignia digital emitida por Credly

Consigue una insignia digital reconocida mundialmente.

Materiales de estudio

Accede a recursos de apoyo para prepararte para tu examen.

Validez de la Certificación

Certificación válida por TRES AÑOS

Presentar Examen de Certificación 


REQUISITOS INDISPENSABLES PARA PRESENTAR EL EXAMEN:

  • Tener confirmación del pago realizado (Validación en 24 horas).
  • Programar la fecha de realización del examen.
  • Código de validación personalizado que fue enviado a tu correo por: 

    • Redes y Servicios de Consultoría.



RESUMEN

Obtener la certificación ISO 20000 Foundation

 ISO/IEC 20000-1:2011 es una norma de Sistemas de Gestión de Servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, supervise, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, la transición, la prestación y la mejora de los servicios para cumplir con los requisitos acordados.


PÚBLICO

  •  Personas interesadas en controlar la eficacia de las implementaciones de sistemas de gestión de TI.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

  • Visión general de ISO/IEC 20000.
  • Los esquemas disponibles para certificación y cualificación.
  • Comprender: Los principios de la Gestión de Servicios de TI

Elige el plan que mejor se adapte a tu perfil y objetivos profesionales

Personalizado

$150.00 USD

Ideal para Profesionales y empresas que buscan resultados rápidos y acompañamiento continuo. Recibe asesoría directa de especialistas que te guiarán paso a paso para asegurar tu comprensión, aplicación y éxito en la certificación.

Contáctanos
  •  Sesiones en vivo con instructor (20 horas vía Zoom)
  •  Resolución de dudas personalizada
  •  Seguimiento de progreso
  •  Examen de preparación para certificación

Solo Certificación

$140.00 USD

Presenta el examen de certificación y acredita tus conocimientos con reconocimiento internacional, sin necesidad de cursar el programa completo.

Contáctanos
  •  Acceso directo al examen de certificación
  •  Certificado Internacional
  •  Validación oficial de competencias