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ISO 20000 Internal Auditor/Lead Auditor Professional Certificate

ISO 20000 Internal Auditor/Lead Auditor Professional Certificate

Esta certificación prepara a los profesionales para realizar y gestionar auditorías ISO 20000 a nivel organizativo. Los participantes dominarán técnicas avanzadas de auditoría, comunicación con los grupos de interés y verificación de cumplimiento. El programa abarca la planificación de auditorías, la recopilación de pruebas y las mejores prácticas de reporte. Ideal para auditores senior, responsables de TI y consultores, esta certificación capacita a los alumnos para liderar equipos de auditoría, impulsar la excelencia en servicios de TI y garantizar el cumplimiento normativo.

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Examen de Certificación

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Validez de la Certificación

Certificación válida por TRES AÑOS

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REQUISITOS INDISPENSABLES PARA PRESENTAR EL EXAMEN:

  • Tener confirmación del pago realizado (Validación en 24 horas).
  • Programar la fecha de realización del examen.
  • Código de validación personalizado que fue enviado a tu correo por: 

    • Redes y Servicios de Consultoría.



RESUMEN

Convertirse en Auditor Interno certificado ISO 20000

ISO/IEC 20000 es un estándar de Sistema de Gestión de Servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, supervise, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, la transición, la prestación y la mejora de servicios para cumplir con los requisitos acordados.

Esta Norma Internacional incluye el diseño, transición, entrega y mejora de servicios para cumplir con los requisitos acordados y aportar valor tanto al cliente como al proveedor de servicios. Exigir al proveedor de servicios que tenga un enfoque basado en procesos integrados al planificar, establecer, implementar, operar, controlar, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Servicios (SMS). Te recomendamos que continúes con tu preparación profesional con el Auditor Principal certificado ISO 20000 (I20000LA).



PÚBLICO

  • Personas interesadas en controlar la eficacia de las implementaciones de sistemas de gestión de TI y quienes quieren ser auditores ISO/ICE 2000.
  •  Este curso te preparará con los conocimientos necesarios para realizar auditorías según ISO 20000 y superar con éxito un examen de opción múltiple. Se te otorgará el Certificado de Auditor Interno ISO/IEC 20000 tras aprobar el examen.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

  • Consulta la visión general de ISO/IEC 20000.
  • Identificar los esquemas disponibles para la certificación y la cualificación.
  • Comprender los principios de la Gestión de Servicios de TI.
  • Adoptar los requisitos de una auditoría efectiva ISO 20000.
  • Comprender los requisitos de preauditorías, certificaciones formales y auditorías de vigilancia.

Elige el plan que mejor se adapte a tu perfil y objetivos profesionales

Personalizado

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Ideal para Profesionales y empresas que buscan resultados rápidos y acompañamiento continuo. Recibe asesoría directa de especialistas que te guiarán paso a paso para asegurar tu comprensión, aplicación y éxito en la certificación.

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  •  Examen de preparación para certificación

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